オイシックスは、「子どもに安心して食べさせられる食材」をコンセプトに、有機・特別栽培農産物、添加物を極力使わない加工食品や、プレミアム時短をコンセプトとしたミールキット「Kit Oisix」などを、インターネットや実店舗にて提供している会社です
ですが先月辺りから欠品や空箱しか届かないというトラブルが多発しており
Twitterでは不満ツイートが大量に出てきています
オイシックス、トラブルで欠品いっぱい出てるというのは連絡きてたけど、こんなでかい箱で納豆が一個だけしか入ってなくて笑ってしまった… 資源の無駄そして買い物行かなきゃ。。 pic.twitter.com/1j5D6urLXT
— 723 (@mitsuna_723) January 22, 2022
オイシックスの物流センタートラブルとかで欠品遅延で崩壊状態。昨夜届いたのは段ボール箱二個に一つは豆腐二つ、もう一つは空箱。食卓は豆腐だけの夕御飯になってしまい撃沈めし pic.twitter.com/Mr5JClABEO
— ピーヤイ(^_-)-☆ (@PeeYaika) January 21, 2022
今日のOisix・・・。
正直、現場にいる社員・スタッフの方を思うと
想像を絶する大変さだろうな・・・。
昔、ロジスティクスの前線にいたからこそ、余計に
大変さが分かる。
妻は「献立が大変になったから、一緒に買い物へ行こう」で
明るいけれど。
少しでも早いトラブルの解決を祈る・・・。 pic.twitter.com/RSjEOU3ywZ— / , (@nabe121) January 22, 2022
昨日届くはずだったオイシックスの食材、どうなったんだろう?
マイページでは発送済みだけど、oisixからもヤマト運輸からも連絡ない。
欠品連絡は来たけど、ヨーグルトやドレッシング、蒸し鶏が収穫量不足って意味わからん。何の収穫やねん。
今日来ないなら要らないけど電話も繋がらない。#oisix pic.twitter.com/bBWITGyI9R— ももじこ (@Momojiko33) January 21, 2022
#oisix
こんなに欠品になるの
ありえないんだけど
しかも届く前日に連絡とか
ギリギリすぎる pic.twitter.com/5Qs6sj03zs— f. (@fmk__710) January 25, 2022
など利用者がTwitterでの報告が続出したことからメディアでも取り上げられました
これを受けオイシックス・ラ・大地株式会社代表取締役の高島宏平氏はTwitterで
年明けの弊社配送センター移転に失敗し、多くのお客様にご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。先週は遅延なく全てのお届けができました。今後、一時的に停止しておりました各サービスを順次復旧してまいります。https://t.co/hSIyQWsyQi
— 高島宏平 (@koheytakashima) February 2, 2022
あってはならない失敗をし、私自身の責任を痛感しています。いまだ復旧過程にあり、高い緊張状態の日々が続いています。今回の失敗からの学びも非常に多く二度とこのようなミスをしないよう、努力してまいります。
— 高島宏平 (@koheytakashima) February 2, 2022
お詫びツイート
肝心の株価は
このように推移しています
早くトラブルが解決して利用者にちゃんと届くように
株クラクリックでは今後も注目していきたいと思います